数を受け取ったら、四つを確かめる
歴史から学ぶ、いまの判断 ／ 迷ったときの手順
情報を確かめる四つの問い
この数、この話は、どこまで信じてよいか
3分でわかる 情報を確かめる四つの問い
1絵で見る
横に送って見られます
時点。いつの数か
単位。円か、パーセントか、人か
分母。何に対する数か
出どころ。誰が出した数か
一つでも欠ければ、その数は保留
例。同じページに、通話料が三つ並ぶ
9.35円／180秒・11円／20秒・10円／40秒
一分あたりに直すと、3.12円・33円・15円
直した式を残す
五つ目。誰が払ったか
広告を隠す表示は、令和5年10月1日から違法
2数字で見る
33円
携帯電話からの通話料を、一分あたりに直した額
3あなたならどうする？
SNS で「これで暮らしが楽になった」という投稿を見ました。「広告」の表示はありません。どう読みますか？
選んでみてください
感想としてそのまま信じる
広告であるのに広告であることを隠す表示は、令和5年10月1日から違法です。表示が無いときは、感想か広告かを自分で確かめます。
誰が払ったかを確かめる
その通りです。「広告」の表示があれば誇張を折り込んで読み、無ければ感想か広告かを自分で確かめます。
4くわしく読む
使う場面 広告の数字。ニュースの件数。知人の儲け話。窓口の電話番号
四つが揃わない数は、まだ数ではない
時点、単位、分母、出どころ。数を受け取ったら、この四つを確かめます。一つでも欠けていれば、その数は保留にします。
例: 同じページに並ぶ三つの通話料
消費者ホットラインのページには、一般回線9.35円／180秒、携帯電話11円／20秒、公衆電話10円／40秒（税込）が並びます。分母が違うので、そのままでは比べられません。一分あたりに直すと3.12円、33円、15円です（9.35÷3、11×3、10÷40×60）。直した式を残すことが、出どころを残すことです。
例: 番号は動く
国民生活センターのバックアップ相談の電話番号は、令和7年12月3日に変わりました。時点の無いメモは、古い番号を指すことがあります。教えて！にちぎんも、最新の情報は公表資料をあわせて見るように、とページの冒頭に書いています。
五つ目の問い
誰が払ったか。広告であるのに広告であることを隠す表示は、令和5年10月1日から景品表示法違反です。「広告」の表示があれば誇張を折り込んで読み、無ければ感想か広告かを自分で確かめます。
手順
- 時点 — いつの数か読んだ日と、数が指す日を分けて書く
- 単位 — 何で数えた数か円か、パーセントか、人か。名目か実質か
- 分母 — 何に対する数か分母が違う数は直してから並べ、直した式を残す
- 出どころ — 誰が出した数か機関とページの名まで。示されていなければ保留
- 誰が払ったか広告主の依頼があれば広告。表示が無ければ自分で確かめる
他の国では
米国の FTC が挙げる詐欺の四つの兆候は、知っている組織のふり・問題か賞金・今すぐ・特定の払い方です。どれも「誰が」と「いつ」を曖昧にする点で、同じ問いの裏返しです。
参考文献
- 消費者ホットライン消費者庁
- 全国の消費生活センター等国民生活センター
- 令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。消費者庁
- 教えて！にちぎん日本銀行
- How To Avoid a ScamFederal Trade Commission (FTC), Consumer Advice