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Affermazioni Supportate da Questa Fonte

1. Ogni settimana, il CFPB invia alle aziende oltre 100.000 reclami relativi a prodotti e servizi finanziari e richiede una risposta. Se un'altra agenzia è più appropriata, inoltra il reclamo e invia una notifica.
2. La maggior parte delle aziende risponde entro 15 giorni. Se il caso è in corso, forniranno una risposta finale entro 60 giorni.
3. Puoi fornire un feedback sulla risposta dell'azienda entro 60 giorni.
4. Chiede se hai contattato direttamente l'azienda prima di presentare un reclamo. Per errori nelle informazioni di credito, la legge (15 U.S.C. 1681i) richiede di presentare prima una contestazione direttamente all'agenzia di segnalazione del credito.
5. Cosa includere: le date, gli importi e la corrispondenza più importanti con l'azienda, nonché i documenti di supporto (come estratti conto, fino a 50 pagine). Di solito non è possibile presentare un secondo reclamo per lo stesso problema.
6. Quando si presenta per conto di qualcun altro, rivelare il proprio rapporto con quella persona. Le aziende richiedono in genere un'autorizzazione scritta con la firma della persona.
7. I dati dei reclami, escluse le informazioni di identificazione personale, vengono pubblicati nel Consumer Complaint Database pubblico.

Come leggere i livelli di verifica. 'Letto' significa che il materiale è stato letto per intero. 'Bibliografia e abstract confermati' significa che le informazioni bibliografiche e l'abstract sono stati verificati. 'Tramite materiale didattico' significa che la fonte è stata citata attraverso il testo principale di un libro o la storia monetaria di un paese. L'hash del testo è lo SHA-256 del testo principale dalla pagina della fonte originale, esclusi tag e spazi bianchi, utilizzato per rilevare se il materiale è stato alterato.