PRACTICE / Manuale delle procedure decisionali
Tre passaggi quando si riceve una sollecitazione — Riagganciare, Verificare, Parlare.
Qual è la prima cosa da fare quando ti viene detto di agire "subito"?
Quando usare Quando ti vengono chiesti soldi o informazioni personali per telefono, di persona o tramite messaggio.
L'ordine fa parte dello schema. Se ti fermi al primo passo, il resto seguirà naturalmente. Decidere in anticipo con chi parlare accelererà il secondo e il terzo passo.
Procedura
- RiagganciareRiagganciare il telefono. Chiudere lo schermo. Non pagare, consegnare o operare nulla sul posto.
- VerificaChiama il numero ufficiale che hai trovato tu stesso (retro del libretto, sito ufficiale), non quello fornito dalla controparte.
- ParlareAlla tua famiglia, alla Consumer Hotline 188 o al servizio di consulenza della polizia #9110, entro la stessa giornata.
In altri paesi
Negli Stati Uniti, la FTC elenca "resistere alla pressione di agire immediatamente" e bloccare le chiamate indesiderate come prime linee di difesa.
Fonte (Archivio)
- How To Avoid a ScamFederal Trade Commission (FTC), Consumer Advice
- Centri per i consumatori, ecc., a livello nazionaleCentro nazionale per gli affari dei consumatori del Giappone
- Elenco dei metodi e contromisure che puoi adottare da oggi (Pagina SOS47 sulle contromisure contro le frodi speciali).Agenzia nazionale di polizia.
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