NOMISMA SCHOLA
PRACTICE / Manuel de procédure de décision

Trois étapes en cas de sollicitation — Raccrocher, Vérifier, Parler.

Quelle est la première chose à faire quand on vous dit d'agir « tout de suite » ?

Quand l'utiliser Lorsqu'on vous demande de l'argent ou des informations personnelles par téléphone, en personne ou par message.

L'ordre fait partie du modèle. Si vous vous arrêtez à la première étape, le reste suivra naturally. Décider à l'avance à qui parler accélérera les deuxième et troisième étapes.

Procédure

  1. RaccrocherRaccrocher le téléphone. Fermer l'écran. Ne pas payer, remettre ou manipuler quoi que ce soit sur-le-champ.
  2. VérifierAppelez le numéro officiel que vous avez trouvé vous-même (dos de votre carnet, site officiel), pas celui fourni par l'autre partie.
  3. ParlerÀ votre famille, à la ligne d'assistance aux consommateurs 188 ou au service de consultation de la police #9110, le jour même.

Dans d'autres pays

Aux États-Unis, la FTC cite « résister à la pression d'agir immédiatement » et le blocage des appels indésirables comme premières lignes de défense.

Source (Archives)

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P1 Catalogue des schémas d'escroquerie — Quatre signes et les méthodes rendues publiques au Japon

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