Droit de rétractation
クーリング・オフ / cooling-off — Institutions
Un mécanisme qui permet d'annuler un contrat sans motif dans un délai déterminé.
Au Japon, il s'agit de l'une des règles civiles de la Loi sur les Transactions Commerciales Spécifiques. Les transactions concernées et le nombre de jours sont définis. Des systèmes permettant d'annuler un contrat dans un certain délai existent également dans d'autres pays, le nombre de jours et les transactions concernées variant d'un pays à l'autre.