NOMISMA

Finanzinformationen und Beratungsstellen finden

Wo man nachsehen sollte, wenn man etwas nicht versteht

Wir lernen, wie man Sachverhalte, die in Nachrichten oder Werbeangeboten auffallen, bei offiziellen Quellen und Experten überprüft.

Lesezeit für den Text: etwa 10 Min.
Die Kontrollfragen sind freiwillig und in dieser Zeit nicht enthalten.
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In 3 Minuten erklärt: Prüfen und beraten lassen

  1. Ansehen
  2. In Zahlen
  3. Was würden Sie tun?
  4. Weiterlesen

1Ansehen

Zum Weiterblättern wischen

1 / 9

„Wo steht das denn?“ Wer, wann und auf welcher Grundlage?

Zurück zur Primärquelle.

2 / 9

Hinterfragen ist nicht dasselbe wie Ablehnen.

Zurück zur Primärquelle, Verständliches markieren und mit den eigenen Unterlagen abgleichen.

3 / 9

4 Wege zur Recherche: Statistiken, Gesetze, Erklärungen der Zentralbank und Beratung.

Für Zahlen die Statistik, für Regeln den Gesetzestext.

4 / 9

Bei Problemen mit Einkäufen oder Verträgen: 188. Man wird zur nächsten Beratungsstelle geleitet.

Bei verdächtigen Anrufen: #9110.

5 / 9

Bei rechtlichen Problemen hilft Houterasu, eine Beratungsstelle zu finden.

Wenn Sie den Rentenbescheid nicht verstehen: Nenkin Dial.

6 / 9

Bei Experten zuerst prüfen: Ist die Beratung kostenlos? Und auf wessen Seite stehen sie?

Wer die Beratung bezahlt, verrät, auf wessen Seite der Experte steht.

7 / 9

Ab 1. Oktober 2023

Werbung und Schleichwerbung sind gesetzeswidrig. Fragen Sie: „Wer hat dafür bezahlt?“

Die Regelung betrifft den Werbetreibenden.

8 / 9

Zahlen prüft man anhand von 4 Punkten: Zeitpunkt, Einheit, Bezugsgröße und Quelle.

Auch Telefongebühren lassen sich vergleichen, wenn man sie pro Minute berechnet.

9 / 9

Auch offizielle Seiten ändern sich. Notieren Sie sich bei Telefonnummern das Datum.

Telefonnummern und Namen von Beratungsstellen können sich ändern.

2In Zahlen

33Yen

Kosten für einen Anruf bei der Verbraucher-Hotline pro Minute (vom Mobiltelefon).

Festnetz3,12 Yen
Mobiltelefon33 Yen
Öffentliches Telefon15 Yen

3Was würden Sie tun?

Jemand, den Sie auf Social Media kennengelernt haben, macht Ihnen ein Anlageangebot. Der Beitrag ist nicht als „Werbung“ gekennzeichnet. Was tun Sie als Erstes?

Wählen Sie eine Antwort

Ich nehme an, es ist eine persönliche Meinung, und glaube es einfach.

Wenn etwas nicht als Werbung erkennbar ist, halten es Menschen oft für die Meinung eines Dritten und glauben den Inhalt einfach. Fragen Sie zuerst: „Wer hat dafür bezahlt?“

Ich prüfe bei der Beratungsstelle der Finanzbehörde, ob der Anbieter registriert ist.

Das bedeutet, zur Primärquelle zurückzukehren. Es gibt viele Anfragen zu Anlageangeboten von Social-Media-Kontakten. Die Finanzbehörde hat auch eine Hotline für betrügerische Anlagen eingerichtet. Sie können sich auch schon melden, wenn Ihnen nur etwas verdächtig vorkommt.

4Weiterlesen

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Angenommen, auf einem Zettel steht die Nummer der Beratungsstelle des Nationalen Verbraucherzentrums Japans. Sie wissen nicht mehr, wann Sie sie notiert haben.

Auf der Seite des Zentrums steht als Nummer der Ausweichberatung 03-3446-0999, erreichbar werktags von 10 bis 16 Uhr, und dass sich die Telefonnummer am 3. Dezember 2025 (Reiwa 7) geändert hat. Ist Ihr Zettel älter, verweist er womöglich auf die alte Nummer.

Die Methode, historische Quellen zu lesen, wirkt auch hier: wer es geschrieben hat, wann und auf welcher Grundlage. Ihr Zettel ist eine selbst geschriebene Sekundärquelle; die Seite ist eine Primärquelle der Stelle, die die Beratung betreibt.

Dieser Kurs behandelt der Reihe nach das Auffinden von Primärquellen, die vier Eingänge zu öffentlichen Stellen (Statistik, Gesetze, Erklärungen der Zentralbanken, Beratung), eine Karte der Anlaufstellen und den Umgang mit Fachleuten. Auch über Ländergrenzen hinweg ist der Grundsatz gleich: Der Eingang hängt von der Art des Problems ab, und man prüft, ob die Beratung kostenlos oder kostenpflichtig ist und auf wessen Seite der Berater steht.

Zum Schluss nehmen Sie vier Fragen zum Selbstprüfen mit: Zeitpunkt, Einheit, Nenner, Quelle.

RekonstruktionFinanzinformationen und Beratungsstellen finden — Frontispiz des Kurses

Was Sie nach diesem Kurs verstehen

  • Kann Informationen zum täglichen Leben unter den Gesichtspunkten „wer, wann und auf welcher Grundlage“ lesen und bis zur Primärquelle zurückverfolgen.
  • Kann je nach eigener Fragestellung aus den vier Informationsquellen – Statistiken, Gesetze und Verordnungen, Erläuterungen der Zentralbank und Verbraucherberatung – die passende auswählen.
  • Kann je nach Art des Problems jeweils eine offizielle Beratungsstelle in Japan und einem anderen Land nennen.
Ausführliche Informationen

Kursnummer: P9 — Wo man nachsehen sollte, wenn man etwas nicht versteht

Fachliche Leitung: Mitsuru Hayama

Neben dem Text: 6 Übungen · 2 Münzen · 3 Lektüren Wie die Lesezeiten berechnet werden

Außerdem verstehen Sie

  • Kann vor der Konsultation eines Experten selbst überprüfen, ob die Dienstleistung kostenlos oder kostenpflichtig ist und auf wessen Seite der Experte steht.

Sie können diesen Kurs beginnen, ohne einen anderen Kurs zu lesen.

Ergänzend lesen, um die Zusammenhänge zu sehen (freiwillig)

  • Betrugsmaschen und wie man sich schützt
    Was Sie lernen: Die vier Anzeichen eines Betrugs (sich als Organisation ausgeben, ein Problem oder ein Gewinn, Zeitdruck, eine bestimmte Zahlungsmethode) auch auf neue, unbekannte Maschen anwenden können.

Leistungsnachweis

6 Übungen in diesem Kurs (4 Prüfen, 0 Vergleichen, 2 Schreiben). Der Fortschritt wird per Selbsteinschätzung erfasst.

Die 8 Kapitel dieses Kurses
  1. Beginnen mit „Wer hat das geschrieben?“ — Primär- und Sekundärquellen auf Informationen des täglichen Lebens anwenden„Wer, wann und auf welcher Grundlage?“ Bedenken Sie beim Lesen einer Sekundärquelle deren potenzielle Verzerrung und ziehen Sie Ihre Schlussfolgerungen erst, nachdem Sie zur Primärquelle zurückgekehrt sind.
  2. Öffentliche Institutionen über vier Zugänge nutzen — Statistik, Gesetze und Verordnungen, die Zentralbank und BeratungFür Zahlen die Statistik, für Regeln die Gesetzestexte, für das System die Erläuterungen der Zentralbank, für Probleme die Beratung. Es gibt vier Anlaufstellen.
  3. Wegweiser zu Beratungsstellen (Japan) — Verschiedene Anlaufstellen für verschiedene Probleme188, #9110, die Finanzdienstleistungsbehörde, Nenkin Dial und Houterasu. Es gibt fünf Anlaufstellen. Sie lösen das Problem nicht unbedingt selbst; einige Dienste dienen der Orientierung.
  4. Karte der Beratungsstellen (andere Länder) — Gemeinsame Prinzipien, unterschiedliche AnlaufstellenIn den USA sind es die FTC und das CFPB, im Vereinigten Königreich Report Fraud, in der EU das nationale EVZ. Obwohl die Strukturen unterschiedlich sind, ist das Prinzip, zuerst zu fragen: „Haben Sie die andere Partei kontaktiert?“, allen gemeinsam.
  5. Wie man einen Experten einsetzt — Kostenlos oder kostenpflichtig, und auf wessen Seite er stehtKostenlos oder kostenpflichtig? Wer bezahlt? Gibt es eine Institution, die eine Liste der Qualifikationen und Disziplinarmaßnahmen veröffentlicht? Diese drei Dinge, bevor Sie Platz nehmen.
  6. Informationen unterscheiden — Werbung, Affiliate-Marketing, soziale Medien und generierte TexteWer hat dafür bezahlt? Wenn es als „Werbung“ gekennzeichnet ist, lesen Sie es mit dem Verständnis, dass es übertrieben sein könnte. Wenn nicht, überprüfen Sie es selbst.
  7. Vier Dinge, die Sie selbst überprüfen sollten — Zeitpunkt, Einheit, Nenner und Quelle.Zeitpunkt, Einheit, Nenner und Quelle. Normalisieren Sie Zahlen mit unterschiedlichen Nennern, bevor Sie sie vergleichen, und bewahren Sie die zur Normalisierung verwendete Formel auf.
  8. Auch offizielle Informationen ändern sich — Die Gewohnheit, das Lesedatum zu notierenAuch offizielle Seiten ändern sich. Notieren Sie das Datum, an dem Sie Telefonnummern und Öffnungszeiten gelesen haben, und überprüfen Sie sie am Tag der Nutzung erneut.
Lektüre (3)
  • Die Mongoleneinfälle Japan 1274 Die Bucht von Hakata, Chikuzen
    Abschnitt 1. Ein Beispiel für einen einzigen Satz, der drei Vorbehalte enthält. Wenn Sie Informationen über das tägliche Leben lesen, achten Sie mit demselben kritischen Blick auf solche Vorbehalte.
  • Der Ōnin-Krieg und die Münze Japan 1500 Shijō, Kyoto
    Abschnitt 2. Wie man mit einer Zahl umgeht, die aus einer einzigen historischen Quelle stammt. Die Interpretation von Zahlen, die nur einen einzigen Ursprung haben.
  • Eine Geschichte des Falschgeldes Allgemein: die Welt 1699 n. Chr. Newton gegen Chaloner
    Abschnitte 3 & 4. Nicht der Stempel, sondern die Durchsetzung schützt das Vertrauen. Das System funktioniert, weil es eine Anlaufstelle für Meldungen und Beschwerden gibt.

Als Nächstes lesen

Die Verbindung von Bargeld, Einlagen und der Zentralbank →

Was Sie als Nächstes lernen: Kann zwischen Banknoten in einer Brieftasche und Einlagen auf einem Konto danach unterscheiden, wessen Verbindlichkeit sie sind.

Lesezeit für den Text: etwa 12 Min. / Was Sie lesen können: Einstieg und Inhaltsverzeichnis sind kostenlos, der volle Text ist für alle, die gekauft haben

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