Los nombres de las estafas cambian, pero hay 4 señales de alerta.
Se hacen pasar por una organización, te plantean un problema o un premio, te meten prisa y te especifican cómo pagar.
Estafas: los trucos y cómo protegerse
Cómo responder a las llamadas de personas que dicen ser de la policía o a las solicitudes de alta presión. Aprenderemos los métodos y dónde buscar asesoramiento a través de ejemplos concretos.
Supongamos que recibe una llamada como esta. Alguien que dice ser policía afirma: «Su cuenta se está usando para un delito. Hay que cambiar su tarjeta bancaria».
La lista de estafas que publica la Agencia Nacional de Policía de Japón incluye una casi idéntica: la estafa de depósitos. Los estafadores se hacen pasar por familiares, policías o empleados de una asociación bancaria, dicen que la cuenta se usa para un delito y se quedan con tarjetas o libretas. La Agencia Nacional de Policía escribe que los empleados de los gobiernos locales o de las asociaciones bancarias nunca preguntan el PIN ni van a recoger la tarjeta bancaria.
Esta llamada ya contiene dos señales habituales de una estafa: hacerse pasar por una organización que usted conoce y decir que hay un problema. El organismo estadounidense de consumo, la FTC, escribe que el nombre y el número que aparecen en la pantalla pueden falsificarse.
La forma de comprobarlo es sencilla. No devuelva la llamada al número que le dieron; llame a un número que haya buscado usted. Antes de hacer nada, hable con alguien de confianza.
Los nombres de las estafas cambian según el país y el año. En este curso adquirirá las cuatro señales que se repiten, tres pasos para usar en el momento — colgar, comprobar, hablar — y a quién acudir. En el Londres del siglo XVII, un falsificador fabricaba moneda falsa mientras estaba del lado de quienes proponían reformar la Casa de la Moneda. La forma de ganarse la confianza con un nombre prestado viene de la época de las monedas de oro.
La inteligencia no es una defensa — Cuatro señales de advertencia
La FTC, una agencia de protección al consumidor en los Estados Unidos, resume las señales de una estafa en cuatro puntos. Fingen ser una organización conocida. Dicen que hay un problema o un premio. Le presionan para que actúe de inmediato. Especifican una forma particular de pago. Estas son las cuatro señales.
La lista de tácticas publicada por la Agencia Nacional de Policía de Japón se puede leer con el mismo marco. La estafa del falso policía es una táctica en la que los estafadores se hacen pasar por agentes de policía y engañan a la gente para que les den dinero en efectivo con el pretexto de una investigación. Esto combina el fingir ser una organización con la invención de un problema. La estafa del reembolso implica hacer que la víctima opere un cajero automático con el pretexto de un procedimiento de devolución de impuestos. Esto combina la invención de un problema con la especificación de una forma particular de pago.
Los nombres de las tácticas cambian con el país y el año. Las cuatro señales aparecen repetidamente.
Lo que busca el estafador es su tiempo para comprobar. La FTC escribe que los estafadores quieren que usted actúe antes de tener tiempo para pensar.
Este curso comienza aplicando estas cuatro señales a las llamadas y mensajes que ha recibido recientemente.
Por qué hasta la gente inteligente se deja engañar
Tiempo de lectura del texto: unos 8 min
Las preguntas de repaso son opcionales y no se incluyen en este tiempo.
Qué puede leer: todo, gratis
Protégete de las estafas en 3 minutos
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Llamadas que dicen ser de la policía o del banco. Pueden falsificar el nombre y el número que aparece en la pantalla.
Nunca te pedirán tu PIN ni irán a tu casa a recoger tu tarjeta.
La historia que te cuentan es o que 'estás en problemas' o que 'te ha tocado un premio'.
El objetivo de ambas es que 'pagues algo por adelantado'.
Si te dicen 'ahora mismo' o 'no cuelgues', ya es una señal de alerta.
Alguien de fiar te dará tiempo para decidir.
Cajeros automáticos, criptomonedas, tarjetas de regalo... que te especifiquen cómo pagar es una señal de alerta.
No se puede cancelar, no se puede rastrear, no se ve a la persona.
Antes de pedir un préstamo, comprueba que quien te lo ofrece está registrado oficialmente.
Que el nombre incluya 'Banco' o 'Fiduciario' no es garantía de que sea de confianza.
Año 1696
En el pasado, los falsificadores de monedas también se hacían pasar por caballeros que hablaban de reformas.
Hacerse pasar por una autoridad es un truco muy antiguo.
Cuelga, comprueba y habla con alguien. Llama al 188 o al #9110 para consultar.
Habla con tu familia o con un servicio oficial el mismo día.
2En cifras
188
Línea de atención al consumidor. Te conectan con la oficina de asesoramiento más cercana.
9110
Teléfono de consulta de la policía (marca #9110).
3¿Qué harías tú?
Suena el teléfono. 'Somos de la policía. Su cuenta bancaria está siendo utilizada para un delito. Vamos a ir ahora a recoger su tarjeta'. ¿Qué harías?
Elige una respuesta
Vuelvo a llamar al número que me han dicho por teléfono para comprobarlo.
El número que aparece en pantalla y el nombre que te dan pueden ser falsos. Si vas a volver a llamar, no uses el número que te han dado ellos, sino el número oficial que hayas buscado por tu cuenta.
Cuelgo el teléfono y llamo a un número que haya buscado yo o al #9110.
Esta es la jugada correcta. Ni la policía ni los empleados de la asociación bancaria irán nunca a tu casa a recoger tu tarjeta. No pierdes nada por colgar y comprobarlo después.
Parece que tienen prisa, así que preparo la tarjeta.
Que te metan prisa diciendo 'ahora mismo' ya es una señal de alerta. Primero cuelga el teléfono y habla con tu familia o con un servicio de atención el mismo día.
¿Con quién 'hablarías' tú? Decide el nombre de una persona y tenlo pensado.
4Leer más
Lo que entenderá con este curso
- Ser capaz de aplicar los cuatro indicios de una estafa (hacerse pasar por una organización, un problema o un premio, la presión del tiempo, un método de pago específico) incluso a tácticas vistas por primera vez.
- Ser capaz de enunciar los tipos de estafas publicados por la policía y las agencias de consumidores, y situarlos en el contexto de las situaciones que se presentan en la propia vida.
- Al recibir una oferta no solicitada, ser capaz de aplicar en el momento los tres pasos: cortar la comunicación, verificar y consultar.
Información detallada
Número del curso: P1 — Por qué hasta la gente inteligente se deja engañar
Supervisión: Mitsuru Hayama
Además del texto: 6 ejercicios · 3 lecturas Cómo calculamos los tiempos de lectura
También entenderá
- Poder elegir dónde buscar asesoramiento (como el 188 y el #9110 en Japón, o la FTC en EE. UU.) tanto antes como después de un incidente.
Evaluación
6 ejercicios en el curso (4 comprobación, 0 comparación, 2 escritura). El avance se registra por autoevaluación.
Los 8 capítulos de este curso
- La inteligencia no es una defensa — Cuatro señales de advertenciaLos nombres de las estafas cambian. Las cuatro señales se repiten. En cuanto note una, deténgase y compruebe con un número que haya buscado usted.
- Suplantación de identidad de una organización — Hacerse pasar por la policía, un banco o una oficina gubernamentalEl nombre que dan y el número que muestran pueden ser falsificados. No devuelva la llamada al número que le proporcionen. Llame a un número que haya buscado usted mismo.
- Un problema o un premio — "Estoy en apuros" y "He ganado"Una historia inventada es "estoy en apuros" o "he ganado". La salida para ambas es "hacerte pagar primero".
- La presión del tiempo — Hoy mismo・Solo ahora・No cuelgue'Ahora mismo' es una señal de advertencia. Deténgase・Cuelgue・Verifique・Hable. No pierde nada por verificar después de colgar.
- Métodos de pago específicos — Criptoactivos, servicios de transferencia de dinero, tarjetas de regalo, cajero automático (ATM)Si se especifica un método de pago, no es necesario examinar los detalles. Los métodos de pago irreversibles, no rastreables y anónimos son una señal en sí mismos.
- Patrones al pedir prestado — prestamistas no registrados y 'préstamos en el día'.Primero, verifique el registro del prestamista. Si no se puede confirmar, no pida prestado. Las palabras 'Banco' y 'Fideicomiso' ('Trust') en un nombre no son una base para la confianza.
- El falsificador y el investigador — Los moldes son los mismos que hace trescientos añosLa confianza en una garantía es el mismo sentimiento que hace que la moneda sea práctica. Como no se puede eliminar, debemos protegerla con procedimientos.
- Tres pasos para protegerse — Colgar, Verificar, HablarColgar, Verificar, Hablar. En Japón, use el 188 y el #9110. Incluso después de ser víctima, puede consultar las normas civiles, como los períodos de reflexión (cooling-off), en un servicio de asistencia.
Lecturas (3)
- El nacimiento del falso General: el mundo Una historia de la moneda falsa Historia general
Porque la debilidad de la moneda —que las personas que confían en la garantía no comprueban su contenido— es el patrón mismo del fraude. - La piedra de toque General: el mundo Una historia de la moneda falsa la Antigüedad
La historia de la piedra de toque, una "herramienta de verificación". Incluso las historias inventadas necesitan una piedra de toque. - Newton contra Chaloner General: el mundo Una historia de la moneda falsa 1699 d. C.
Un falsificador que se puso del lado de los que proponían reformas. La forma del patrón de la "pretensión" de hace 300 años.
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Para leer después
Historia de la falsificación de monedas y billetes →Después de las estafas, la historia de la falsificación muestra cómo se abusa de la confianza: los trucos para hacer falsificaciones y los trucos para descubrirlas.
Qué aprende después: Sabes explicar por qué los dispositivos antifalsificación buscan la reconocibilidad y no el aspecto.
Tiempo de lectura del texto: unos 20 min ／ Qué puede leer: la apertura y el índice del curso son gratuitos; el texto completo es para quienes han comprado