European Consumer Centres Network - ECC Net

Von dieser Quelle gestützte Behauptungen

1. Das ECC-Net ist ein Netzwerk von unabhängig geführten Büros, das von der Europäischen Kommission kofinanziert wird. Personen, die in der EU, Island oder Norwegen leben, können sich von ihrem nationalen ECC bei der Beilegung eines Streits mit einem Verkäufer aus einem anderen EU-Land (oder Island oder Norwegen) helfen lassen.
2. Sie sollten das ECC in dem Land kontaktieren, in dem Sie leben.
3. Im Jahr 2023 wurden über 125.000 Verbraucher unterstützt und in 22.500 Fällen direkt mit Verkäufern vermittelt. Der zurückgewonnene Betrag wird auf über 9 Millionen Euro geschätzt (in den Worten der Quelle).
4. Es kooperiert auch mit dem International Consumer Centre des Vereinigten Königreichs.

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